Personvernerklæring

Sist oppdatert: 11/04/2011.

Uniblue er opptatt av personvernet for kunder og enkeltpersoner som benytter våre fasiliteter på internett. Denne erklæringen gir deg informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, og hvordan vi anvender disse opplysningene.


Innsamling og bruk av informasjon

Vanligvis kan du besøke Uniblues nettsted ("Nettstedet") uten å fortelle oss hvem du er eller gi oss noen personlige opplysninger om deg selv. De opplysningene du gir oss, kan bli brukt til å behandle dine forespørseler om produkter eller tjenester, til å svare på henvendelser om tilbudene våre, til å tilby deg andre produkter eller tjenester, eller til å gi deg informasjon som vi mener kan være interessant for deg, til å håndheve de juridiske vilkårene som regulerer din bruk av Nettstedet vårt, til det formålet som du ga oss opplysningene, og/eller av de årsakene som gjelder for den aktuelle typen innsamling av informasjon. Vi kan også samle inn og lagre visse typer opplysninger som beskrevet i nærmere detalj nedenfor.

Informasjonskapsler og skjulte sporingsbilder – Når du besøker Nettstedet vårt, kan vi eller våre tjenesteleverandører, annonsører eller samarbeidspartnere sende én eller flere informasjonskapsler til datamaskinen din, eller bruke skjulte sporingsbilder for å forbedre kvaliteten til tjenesten vår ved å analysere trafikkmønsteret, spore brukertrender og utføre valgfrie spørreundersøkelser. En informasjonskapsel er en liten fil som inneholder en rekke med tegn som identifiserer nettleseren din. Et skjult sporingsbilde er en enkelt piksel eller klar GIF-fil som er små biter kode som er plassert på en nettside. De fleste nettleserne er i utgangspunktet satt opp til å akseptere informasjonskapsler og liknende teknologier, men du kan nullstille nettleseren slik at den avviser alle informasjonskapsler eller angir når det blir sendt en informasjonskapsel. Skjulte sporingsbilder kan også deaktiveres ved å deaktivere javaskript på datamaskinen. Endring av slike innstillinger kan imidlertid påvirke funksjonene til nettstedet vårt.

Loggopplysninger – Når du besøker Nettstedet vårt, registrerer serverne våre automatisk informasjon som nettleseren din sender når du besøker et nettsted. Disse serverloggene kan omfatte opplysninger som webforespørselen, IP-adresse, nettlesertype, nettleserspråk, dato og tid for forespørselen og én eller flere informasjonskapsler som forklart ovenfor.

Click Tale-webanalysetjeneste – Vi bruker ClickTale-webanalysetjenester på webområde. ClickTale kan registrere museklikk, musebevegelser, rulleaktivitet samt eventuell tekst du skriver inn på webområdet. Verken vi eller ClickTale samler inn personlig identifiserbar informasjon som du ikke frivillig oppgir på webområdet Dessuten merker vi enkelte "følsomme" besøksfelt (for eksempel felt der finansinformasjonen legges inn) på en spesiell måte, slik at informasjonen ikke overføres, lagres og behandles av Clicktale-tjenesten.  Besøk på webområdet fører ikke til at surfevaner spores på tvers av nettsteder av oss eller ClickTale. Mer informasjon om ClickTales informasjonsinnsamling finner du under Personvern for opplysninger samlet inn av ClickTale-webanalysetjenesten. Vi bruker informasjonen som samles inn av ClickTale-tjenesten, av grunnene beskrevet ovenfor i avsnittet Innsamling og bruk av informasjon.   Du kan velge å deaktivere Clicktale-tjenesten på http://www.clicktale.net/disable.html.

Elektroniske meldinger – Vi kan gi deg informasjon og meldinger om Uniblues produkter, spørreundersøkelser eller annen informasjon som kan være nyttig eller interessant for deg, via den e-postadressen du angir i betalingsprosessen eller når du registrerer deg for nyhetsbrevet vårt. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket du har gitt til e-postmarkedsføring ved å følge instruksjonene for å stoppe abonnementet nederst i hver melding som sendes. Vi kan også nå og da sende deg transaksjonsmeldinger, tekniske meldinger eller andre servicemeldinger. Disse meldingene sendes bare til personer som har kjøpt våre produkter eller tjenester, og er nødvendige for å opprettholde funksjonaliteten til disse. Det er derfor ikke mulig å avmelde seg denne typen meldinger.

Uniblues produkter – Når Uniblue-produktet er i bruk, kan det innhente informasjon fra datamaskinen (for eksempel brukshyppighet, systemnavn, Windows-versjon og nettlesertype, IP-adresse, installerte enheter og installasjonsdato). Vi bruker bare disse opplysningene til å forbedre våre produkter og tjenester. Når du kjøper et Uniblue-produkt fra dette nettstedet, må du oppgi personlige opplysninger (herunder kredittkortopplysninger) til vår tiltrodde faktureringssamarbeidspartner. De opplysninger du gir til vår faktureringssamarbeidspartner, blir behandlet i overensstemmelse med deres personvernerklæring, og vi anbefaler deg derfor å lese gjennom en slik erklæring før du handler. Uniblue vil ha tilgang til alle opplysninger om kjøpet, unntatt opplysninger om kredittkort eller andre betalingsformer, til verifisering av lisens og tjenester relatert til statistikk, meldinger og kundestøtte. Du kan også få tilgang til kjøpsinformasjonen eksternt ved å sende inn en forespørsel på vårt nettsted for kundestøtte.


Informasjonsdeling

Uniblue vil bare bruke dine personlige opplysninger til de formålene som er angitt i disse retningslinjene. Vi kan engasjere tredjeparter som hjelper oss med å yte og forbedre tjenestene våre, og vi kan måtte dele noen personlige eller andre opplysninger med dem slik at de kan gjøre dette. Disse tredjepartene er enten underlagt denne personvernerklæringen eller følger en praksis som gir et tilsvarende beskyttelsesnivå, og de kan befinne seg utenfor EU, i land der et tilfredsstillende beskyttelsesnivå er garantert. Vi vil ikke selge eller leie personopplysninger til tredjeparter for markedsføringsformål uten ditt samtykke.


Informasjonsbehandling og -sikkerhet

Uniblue.com behandler personlige opplysninger på Malta. Opplysninger oppbevares på våre servere i USA og andre land. Vi tar passende sikkerhetsforanstaltninger for å beskytte mot uautorisert tilgang til eller uautorisert endring, avgivelse eller sletting av data som vi oppbevarer.


Dataintegritet

Vi tar rimelige forholdsregler for å sikre at de personopplysningene vi behandler, er korrekte, fullstendige og gjeldende, men vi er avhengige av at brukerne våre oppdaterer eller retter personopplysningene sine når dette er nødvendig. Vi ber deg derfor om å gi oss beskjed om endringer som gjelder for de personopplysningene vi har om deg. Du har rett til å få tilgang til de personopplysningene vi har om deg, til å rette disse opplysningene eller protestere mot at opplysninger oppbevares til lovlige formål, ved å kontakte oss på http://www.uniblue.com/no/support/ticket/.


Forretningspartneres personvern

Nettstedet og nyhetsbrevet vårt kan inneholde ulike lenker til tredjeparters nettsteder eller markedsføre produkter fra tredjeparter. Vi er ikke på noen måte ansvarlige for personvernpraksisen til slike tredjeparter. Vi anbefaler på det sterkeste at du leser deres personvernserklæring før du besøker nettstedet deres eller kjøper noe, slik at du er klar over den praksisen som benyttes og dermed kan ta en informert beslutning om handlingene og/eller transaksjonene dine.


Barn

Dette Nettstedet er ikke rettet mot barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn. Mindreårige bør ikke benytte dette Nettstedet med mindre de er under oppsyn av en voksen.


Endringer til denne erklæringen

Merk at denne erklæringen kan bli endret nå og da. Alle oppdateringer blir publisert på dette Nettstedet, og hvis endringene er viktige, blir endringene publisert på denne siden tretti dager før de trer ikraft. Hver versjon av denne erklæringen vil kunne identifiseres øverst i dette dokumentet ut fra ikrafttredelsesdatoen. Vi oppfordrer deg til å kontrollere denne erklæringen med jevne mellomrom.


v.010410