Your browser's JavaScript is disabled! Please enable JavaScript to be able to navigate through Uniblue's website properly.

Uniblue の返金方針

払い戻しを請求するには:

  • 払い戻しをご希望の場合には、http://www.uniblue.com/support/ticket/ のリンクをクリックしてカスタマーサポート部門までご連絡ください。払い戻しは、必ずご購入後 60 日以内に次の情報を添えてご請求ください:
  • お名前
  • ご注文番号
  • 製品購入時にご入力いただいたメールアドレス

その他の条件:

  • この返金方針の下では、Uniblue ストアからのご購入 (購読の更新を含めて) のみが払い戻しの対象となっております。
  • 返金額は製品に関し実際にお支払いいただいた金額となります (この場合、該当する税額は返金の対象となりますが、銀行の国際手数料が発生していた場合、この手数料は返金の対象にはなりません)。

手続き期間:

  • 通常は営業日 5 ~ 7 日でご返金の手続きが完了しますが、お支払方法や銀行の処理時間などにより異なる場合があります。ご返金の手続きに大きな遅延が生じている場合には、どうぞご遠慮なく弊社までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

技術的な情報:

  • ご購入製品の返金手続きが進められると、ご購入製品の機能の一部は使えなくなります。年間定期購入による製品についてのメリットも、年間定期購入が更新されない場合にはご利用できなくなります。
  • ソフトウェアのアンインストールをご希望の場合には、どうぞ次のリンクの手順に従ってください:http://www.uniblue.com/support/faq/uninstall-uniblue-programs-computer/