Politique d'Uniblue en matière de remboursement
Demande de remboursement :
- Pour effectuer une demande de remboursement, cliquez sur : http://www.uniblue.com/support/ticket/ pour contacter notre équipe de support client. Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans les 60 jours suivant l'achat et doivent comporter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- numéro de commande ; et
- l'adresse électronique utilisée pour l'achat.
Autres conditions :
- Seuls les achats effectués dans la boutique Uniblue, y compris les renouvellements d'abonnement, sont susceptibles d'être remboursés, conformément aux termes de la présente politique de remboursement.
- Le remboursement porte exclusivement sur le montant réglé pour le produit (incluant toutes les taxes en vigueur mais excluant tous les frais bancaires internationaux, susceptibles de s'appliquer).
Délai :
- Les remboursements sont généralement reçus dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Ce délai varie toutefois en fonction de votre mode de paiement et/ou du délai de traitement de votre paiement par la banque. Si vous estimez que le délai de réception de votre remboursement est excessif, n'hésitez pas à nous contacter.
Informations techniques :
- Toutes les fonctionnalités du produit acheté seront désactivées une fois le remboursement effectivement traité. Le non-renouvellement des abonnements implique la perte des avantages liés au produits dont vous pouvez bénéficier.
- Pour désinstaller le logiciel, cliquez sur ce lien et suivez les instructions énoncées : http://www.uniblue.com/support/faq/uninstall-uniblue-programs-computer/ .
